Polityka prywatności i cookies
Polityka prywatności
Dlaczego męczymy Cie polityką prywatności? Bo RODO! Pewnie tysiąc razy widziałeś już taką informację na niemal każdej stronie internetowej. Ludzie oszaleli, a przecież, aż tak wiele się nie zmieniło. Prawdziwym powodem stworzenia i udostępnienia przez nas tych dokumentów jest dbałość o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych (chociaż mamy świadomość, że brzmi to banalnie). Dokumenty te funkcjonowały w naszej firmie, jeszcze przed wejściem unijnego rozporządzenie o ochronie danych osobowych. Musieliśmy je tylko nieco zmodyfikować.
W skrócie, przetwarzanie danych osobowych w naszej firmie wygląda tak:
- Administratorem danych osobowych jest firma Befuture Kamil Jędryczka, z siedzibą przy ul. 1 Maja 13/7, 63-800 Gostyń.
- Twoje dane przetwarzamy w zakresie, który jest niezbędnym do poprawnego działania naszej firmy (np. realizacji umów, czy prowadzenia korespondencji email) oraz zwiększenia jakości naszych usług.
- Dostęp do danych mają dostawcy usług, z których korzystamy (np. systemu CRM) – są to zaufane firmy, które, podobnie jak my, cenią Twoją prywatność.
- Przysługują Ci następujące prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia zakresu przetwarzania danych, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych.
- Dokładamy wszelkich starań, by powierzone nam, przez Ciebie dane były bezpieczne.
Polityka prywatności i cookies - pytania i odpowiedzi
Administratorem danych osobowych jest firma Befuture Kamil Jędryczka, z siedzibą przy ul. 1 Maja 13/7, 63-800 Gostyń.
Dane osobowe przetwarzamy w ramach kilku zbiorów. Każdy z nich posiada określony cel, którego realizacja definiuje zakres przetwarzanych danych osobowych. W przypadku:
- Osób, które korzystają z naszych usług, podpisały z nami umowę lub otrzymały ofertę, dane przetwarzane są w celu realizacji w/w umowy oraz archiwizacji dokumentów; przetwarzamy następujące dane: nazwa organizacji, adres siedziby, NIP, REGON, imię, nazwisko oraz stanowisko osoby reprezentującej, adres email, nr rachunku bankowego.
- Osób, które korzystają z usług hostingowych, dane przetwarzane są w celu realizacji umowy oraz wysyłania informacji o terminie płatności; przetwarzamy następujące dane: nazwa organizacji, adres siedziby, NIP, imię i nazwisko, adres email, nr telefonu.
- Osób, które otrzymały fakturę lub inne dokumenty księgowe, dane przetwarzane są w celu prowadzenia księgowości firmy (przychody oraz wydatki); przetwarzamy następujące dane: nazwa organizacji, adres siedziby, NIP, imię i nazwisko, numer rachunku bankowego.
- Osób, które z nami współpracują, dane przetwarzane są w celu prowadzenia historii współpracy w systemie CRM; przetwarzamy następujące dane: nazwa organizacji, adres email, numer telefonu, imię i nazwisko.
- Osób, z którymi prowadzona jest korespondencja, dane przetwarzane są w celu udzielania odpowiedzi na przesłane przez kontrahentów wiadomości; przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, adres IP, rodzaj urządzenia, lokalizacja, preferowany język.
- Osób, które zapisały się do newslettera, dane przetwarzane są w celu realizacji wysyłki wiadomości email, zawierających informacje o nowych wpisach oraz wiadomości zawierających ofertę; przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, adres email.
Podobnie, jak w przypadku zakresu przetwarzanych danych, podstawa prawna oraz czas przetwarzania jest różny, dla każdego zbioru. Wynika to zarówno z przepisów prawa, jaki naszych potrzeb. W przypadku:
- Osób, które korzystają z naszych usług, podpisały z nami umowę lub otrzymały ofertę, podstawą przetwarzania jest realizacja zawartej umowy oraz obowiązek archiwizacji dokumentów; dane przetwarzane są przez okres 10 lat, licząc od dnia zakończenia realizacji umowy.
- Osób, które korzystają z usług hostingowych, podstawą przetwarzania jest realizacja celu wykonania umowy; dane przetwarzane są przez okres 10 lat, licząc od dnia zakończenia świadczenia usług.
- Osób, które otrzymały fakturę lub inne dokumenty księgowe, podstawą przetwarzania jest obowiązek prowadzenia księgowości ciążącego na administratorze; dane przetwarzane są przez okres 10 lat, licząc od dnia zaksięgowania ostatniego dokumentu.
- Osób, które z nami współpracują, podstawą przetwarzania jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu prowadzenia historii współpracy; dane przetwarzane są przez okres 5 lat od dnia zakończenia współpracy/świadczenia usługi.
- Osób, z którymi prowadzona jest korespondencja, podstawą przetwarzania jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach kontaktowych lub inicjacji kontaktu; dane przetwarzane są przez okres 2 lat od dnia zakończenia korespondencji.
- Osób, które zapisały się do newslettera, podstawą przetwarzania jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłki newslettera; dane przetwarzane są przez okres 2 lat od dnia zakończenia korespondencji.
Dostęp do danych posiadają dostawcy usług, z których korzystamy, jak np. oprogramowania do prowadzenia księgowości. Możesz być spokojny są to zaufane firmy, spełniające wymogi RODO, które podobnie jak my, szanują Twoją prywatność. Poniżej prezentujemy ich listę. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tych firm.
- Hitme.pl – Marek Bajerski
Dostawca usług hostingowych, w tym obsługi poczty e-mail.
Polityka prywatności: https://hitme.pl/polityka-prywatnosci/ - Web INnovative Software sp. z o.o.
Dostawca oprogramowania do księgowości.
Polityka prywatności: https://pomoc.wfirma.pl/-regulamin-swiadczenia-uslug/ - TidyCal (Sumo Group Inc.)
Dostawca oprogramowania do zarządzania kalendarzem i rezerwacjami.
Polityka prywatności: https://tidycal.com/privacy-policy
Lokalizacja serwerów: TidyCal to firma amerykańska, a serwery mogą znajdować się poza EOG.TidyCal stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC), aby zapewnić zgodność z RODO - MailerLite Limited – dostawca oprogramowania do wysyłki newsletterów oraz zarządzania listą subskrybentów.
Polityka prywatności: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy - Google Analytics i Google Ads
Dostawcy usług analitycznych oraz reklamowych.
Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności Google. Działania obejmują analizę ruchu na stronie oraz wyświetlanie reklam, co może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, takich jak adresy IP, pliki cookies, identyfikatory urządzeń oraz dane o aktywności użytkowników na stronie. Użytkownicy mają możliwość kontrolowania ustawień cookies w swojej przeglądarce internetowej.Lokalizacja serwerów: Google przechowuje dane na serwerach, które mogą znajdować się poza EOG (np. w Stanach Zjednoczonych). Google stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC) oraz inne zabezpieczenia wymagane przez RODO. Użytkownicy mają możliwość kontrolowania ustawień cookies w swojej przeglądarce internetowej
Wszystkie te podmioty mają dostęp do danych osobowych i przetwarzają je zgodnie z wymogami RODO. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności powyższych firm, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych.
Każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy, posiada prawo:
- dostępu do danych,
- do sprostowania danych (np. ich aktualizacji),
- do usunięcia danych (bycia zapomnianym),
- do ograniczenia zakresu przetwarzania danych,
- do wniesienia sprzeciwu, co do przetwarzania danych,
- przeniesienia danych (np. między administratorami),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- odwołania zgody na przetwarzanie danych, jeśli ona jest podstawą przetwarzania.
Jak skorzystać z w/w praw?
Jeśli system na to pozwala możesz samodzielnie sprostować lub usunąć dane. W pozostałych przypadkach zachęcamy do kontaktu, na adres email: kontakt[at]befuture.pl.
Jednocześnie wyjaśniamy, że w uzasadnionym przypadku możemy odmówić Ci skorzystania z danego prawa (np. dane księgowe musimy archiwizować 10 lat i nie możemy usunąć ich wcześniej).
Ponadto informujemy, że:
- dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz z niniejszą polityką prywatności,
- dokładamy wszelkich starań, by powierzone nam przez Ciebie dane osobowe były bezpieczne,
- ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
- dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach lub, w przypadku dokumentów drukowanych, w zabezpieczonym pomieszczeniu,
- możemy udostępniać Twoje dane osobowe oraz inne Twoje dane podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów.
Polityka cookies
W skrócie wygląda to tak:
- Korzysta z nich większość serwisów internetowych – my nie mogliśmy być gorsi 🙂
- Pliki cookie są plikami tekstowymi, które są przechowywane w Twoim urządzeniu.
- Wyróżniamy dwa podstawowe typy cookie: sesyjne (usuwane po zakończeniu sesji) oraz trwałe (te zostają na dłużej).
- Wykorzystujemy je w celu ułatwienia korzystania z naszej strony, analizowania ruchu i zachowań użytkowników oraz personalizowania komunikatów reklamowych.
- Możesz ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookie za pomocą narzędzia na naszej stronie lub z poziomu przeglądarki, tylko wtedy coś może działać niepoprawnie – żeby nie było, ostrzegaliśmy 🙂
Polityka prywatności i cookies - pytania i odpowiedzi
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator. W naszym serwisie stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
- sesyjne – tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki lub opuszczeniu strony,
- stałe – przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
Pliki cookies są zapisywane i odczytywane automatycznie.
Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania strony (np. logowanie, zapamiętywanie preferencji, sesja czatu),
- dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika (np. język, układ strony, lokalizacja),
- prowadzenie anonimowych statystyk i analiz zachowań użytkowników (np. mapy ciepła, nagrania sesji),
- realizacja działań marketingowych, w tym remarketing (np. poprzez Google, Facebook).
W ramach serwisu wykorzystujemy pliki cookies własne, mające na celu zapewnienie poprawności działania strony, oraz pliki cookies podmiotów trzecich. Działanie plików cookies podmiotów trzecich związane jest z wykorzystaniem przez nas narzędzi oferowanych przez te podmioty. Poniżej prezentujemy ich listę. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tych organizacji:
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – dostawca narzędzi takich jak: Google Tag Manager – zarządzanie kodami śledzącymi, Google Analytics – statystyki ruchu, konwersje, dane demograficzne, Google Ads – remarketing, personalizacja reklam, YouTube – osadzanie wideo;
Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy - Meta Platforms Inc. (Facebook), 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA – dostawca narzędzia Facebook Pixel używanego do remarketingu i analizy skuteczności reklam;
Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/policy - CookieYes Limited, 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, United Kingdom – dostawca narzędzia CookieYes, wykorzystywanego do analizy plików cookies na stronie oraz zarządzania nimi przez użytkownika;
Polityka prywatności: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/ - Wistia Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139, USA – dostawca narzędzia Wistia służącego do osadzania materiałów wideo na stronie;
Polityka prywatności: https://wistia.com/privacy - TidyCal (za Crisp IM SARL) – narzędzie kalendarza do rezerwacji spotkań, osadzone na stronie zamiast Crisp Live Chat;
Administratorem danych jest AppSumo LLC, 1305 E. 6th Street #3, Austin, TX 78702, USA;
Polityka prywatności: https://tidycal.com/privacy
DPA: https://tidycal.com/dpa
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – dostawca narzędzi takich jak: Google Tag Manager – zarządzanie kodami śledzącymi, Google Analytics – statystyki ruchu, konwersje, dane demograficzne, Google Ads – remarketing, personalizacja reklam, YouTube – osadzanie wideo;
Informacja o lokalizacji serwerów
Część wymienionych podmiotów posiada infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), głównie w Stanach Zjednoczonych. Wszystkie stosują odpowiednie mechanizmy zapewniające zgodność z RODO, w tym standardowe klauzule umowne (SCC), a wcześniej uczestniczyły w programie EU–US Privacy Shield.
Tak. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlane jest okienko zarządzania plikami cookies (Cookiebot), w którym możesz zdecydować, na które kategorie plików cookies wyrażasz zgodę (np. statystyczne, marketingowe). Wybrane preferencje są zapisywane w niezbędnym pliku cookie o nazwie CookieConsent, ważnym przez 1 rok.
Jeśli chcesz zmienić te ustawienia:
- usuń plik CookieYes w swojej przeglądarce – przy kolejnej wizycie okienko Cookiebot pojawi się ponownie i umożliwi zmianę preferencji,
- lub zmień ustawienia plików cookie bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej – zazwyczaj w sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo” lub „Ustawienia treści”.
- skorzystaj z przycisku widocznego w lewym, dolnym rogu.
Pamiętaj, że wyłączenie niektórych kategorii cookie (szczególnie „niezbędnych”) może ograniczyć funkcjonalność strony.
Podczas korzystania z serwisu wysyłane są zapytania do serwera, na którym jest on przechowywany. Zapytania te zapisywane są w formie logów i obejmują m.in. Adres IP użytkownika, informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce, jakie wykorzystuje, datę i czas zapytania. Informacje te przechowywane są na serwerze i wykorzystywane w celach administracyjnych. Nie wykorzystujemy logów serwera w celu identyfikacji użytkowników.
Zachęcamy również do zapoznania się z dokumentacją przeglądarki internetowej, z której korzystasz – znajdziesz tam instrukcje dotyczące zarządzania cookie, w tym ich blokowania, usuwania lub ograniczania.
Najpopularniejsze przeglądarki:
Więcej informacji na temat działania i zarządzania plikami cookies znajdziesz na stronie edukacyjnej: http://wszystkoociasteczkach.pl.
Dodatkowe informacje dotyczące polityki prywatności otrzymasz kierując zapytanie pod adresem email: kontakt[at]befuture.pl.
Skontaktuj się z nami!
Zadzwoń, napisz – chętnie odpowiemy na Twoje pytania.